Verilen görevin yerine getirilmesi
Memur, görev alanı içinde kendisine verilen işleri mevzuata uygun biçimde yerine getirir. Görevin zamanında yapılması kadar doğru yapılması da önemlidir.
Memurun görev ve sorumlulukları, kamu hizmetinin sürekliliği ve güvenilirliği açısından değerlendirilir. Konu çalışırken görev tanımı, verilen emir, özen, zamanında işlem ve kamu yararı birlikte ele alınmalıdır.
Memur, görev alanı içinde kendisine verilen işleri mevzuata uygun biçimde yerine getirir. Görevin zamanında yapılması kadar doğru yapılması da önemlidir.
Kamu hizmetinin bir kişiyi veya kurumu doğrudan etkileyebilmesi nedeniyle memurun dikkatli çalışması gerekir. Belge, süre, yetki ve işlem sırasındaki hata riskleri sınav sorularında örnek olay olarak kullanılabilir.
Bir işlemin sadece yapılıp yapılmadığı değil, yetki ve usule uygun yapılıp yapılmadığı da önemlidir. Bu nedenle görev sorularında “yaptı” ifadesi tek başına yeterli değildir; nasıl yaptığına da bakılır.
Bir başvurunun süresinde cevaplandırılmaması halinde olayda görev, süre ve hizmet gerekleri birlikte değerlendirilir. Sınav sorularında süreyi kaçırmak ile başvuruyu reddetmek aynı işlem değildir.